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A PlazaHost é
extremamente criteriosa no que diz respeito à qualidade da
prestação de seus serviços.
Sabemos o quanto é importante corresponder as expectativas
do cliente, e por isto nossa estrutura de última geração nos
permite garantir, em contrato, que seu site ficará no ar no
mínimo por 99,8% do tempo no ano (salvo paradas programadas
para manutenção, previamente comunicadas).
Nosso suporte oferece 8 horas em média para atendimentos dos
chamados técnicos de nossos clientes, sendo as satisfações
sempre claras e orientadas ao resultado esperado.
Temos um canal de OUVIDORIA para apurar qualquer problema
detectado por nossos clientes diante de nossos serviços,
inclusive com comunicação direto com o Presidente da
PlazaHost pelo email dono@plazahost.com.br
Desta maneira conseguimos apurar todos nossos indicadores,
tanto de oferta de serviços de alta qualidade quanto de
atendimento, e fazer assim uma empresa toda focada à
perspectiva do cliente.
A receita é simples: serviços com excelência, clientes
satisfeitos.
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